Operationele planlaag

Uit Capaciteitsmanagement
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

De operationele planlaag wordt gezien als het niveau waarop capaciteit daadwerkelijk wordt ingezet ten behoeve van de klantvraag. Daarin zijn meerdere sub-niveaus te onderscheiden zoals onderstaand plaatje laat zien.

In de meest uitgebreide vorm kan dit worden gesplitst in een aantal lagen / elkaar opvolgende activiteiten:

- het inroosteren van middelen en personeel

- het inplannen van activiteiten in dit rooster

- het maken van laatste moment aanpassingen

- het daadwerkelijk uitvoeren van de activiteit